ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

Online képzések és szakmai tudásbázis értékesítése

Hatályos: 2026.8.3-tól

1. A Szolgáltató adatai


Név	Magyarországi Cserépkályhások Kandallóépítők és -Gyártók Országos Ipartestülete (MACSOI)
Székhely	1162 Budapest, Cibakháza u. 34.
Adószám	18253629-1-42
Bankszámlaszám	OTP 11718000-20439099-00000000
Képviseli	Henszelmann Imre, elnök
Weboldal	macsoi.hu
E-mail	info@macsoi.hu / macsoi@macsoi.hu
Telefon	+36703429926
Tárhelyszolgáltató	tarhely.eu

(a továbbiakban: Szolgáltató)

2. Alapfogalmak

Fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.
Felhasználó / Vásárló: aki a Weboldalon regisztrál és/vagy vásárol, függetlenül attól, hogy fogyasztónak minősül-e.
Ipartestületi Tag: a MACSOI nyilvántartásában szereplő, érvényes tagsággal és a jogszabály szerinti szakmai engedéllyel (pl. kéményseprő-ipari/kályhásmesteri jogosultság) rendelkező vállalkozás vagy egyéni vállalkozó.
Digitális tartalom: a Weboldalon elérhető online képzések, videóanyagok, oktatási segédanyagok, illetve a jelszóval védett szakmai Tudásbázis tartalma.
Tudásbázis: kizárólag Ipartestületi Tagok számára hozzáférhető, előfizetéses szakmai tartalomgyűjtemény.
Előfizetés: a Tudásbázishoz és/vagy meghatározott képzésekhez éves időtartamra, automatikusan megújuló módon biztosított hozzáférés.

3. A szerződés tárgya, hatálya

3.1. Jelen ÁSZF a Szolgáltató által üzemeltetett [weboldal URL] weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) keresztül kínált online képzések és a szakmai Tudásbázis megvásárlására, illetve az azokhoz kapcsolódó előfizetésre vonatkozó szerződéses feltételeket tartalmazza.

3.2. A Weboldalon kétféle Felhasználói kör vásárolhat:

a) Bárki (fogyasztó vagy vállalkozás) – egyszeri online képzések megvásárlására;
b) Ipartestületi Tagok – ezen felül a jelszóval védett, fizetős szakmai Tudásbázishoz való hozzáférésre, kizárólag azonosítás után.

3.3. A szerződés a Weboldalon keresztül, elektronikus úton, magyar nyelven jön létre, és nem minősül írásba foglalt szerződésnek, a Szolgáltató azonban azt elektronikusan iktatja és a Vásárló kérésére utólag hozzáférhetővé teszi.

4. Regisztráció és vásárlás menete

4.1. A Weboldalon történő vásárláshoz regisztráció szükséges, amely során a Felhasználó megadja: nevét, e-mail címét, számlázási adatait, és – amennyiben a Tudásbázishoz/tagoknak fenntartott tartalomhoz kíván hozzáférni – adószámát.

4.2. Ipartestületi Tag azonosítása: a Tudásbázishoz való hozzáférés kizárólag azon Felhasználók számára biztosított, akik

(i) érvényes egyéni vállalkozói vagy társasági adószámmal rendelkeznek, és
(ii) a MACSOI nyilvántartása alapján igazoltan ipartestületi tagok, és
(iii) a vonatkozó jogszabályok szerint a tevékenység végzéséhez szükséges szakmai engedéllyel/jogosultsággal rendelkeznek.

4.3. A Szolgáltató a megadott adószámot a MACSOI belső tagnyilvántartásával (és szükség esetén a NAV nyilvános adószám-ellenőrzési szolgáltatásával) veti össze. A jogosultság-ellenőrzés [pótlandó: automatikus / manuális, várható időtartam, pl. „1 munkanapon belül”] történik. Az ellenőrzés lezárultáig a Tudásbázishoz való hozzáférés nem biztosított, a fizetés azonban ettől függetlenül megtörténhet – ez esetben a hozzáférés a jogosultság igazolását követően nyílik meg, sikertelen azonosítás esetén a Szolgáltató a befizetett díjat 8 napon belül visszautalja.

4.4. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a jogosultságot időszakonként újra ellenőrizze (pl. tagdíjfizetés vagy engedély érvényességének lejárta esetén), és jogosulatlanná válás esetén a hozzáférést a Felhasználó előzetes, e-mailben történő értesítése mellett felfüggessze.

5. Termékek, árak, fizetési módok

5.1. A Weboldalon elérhető termékek:

egyszeri online képzések / videóanyagok;
a Tudásbázishoz szóló, éves, megújuló Előfizetés (kizárólag Ipartestületi Tagoknak).

5.2. Az árak forintban (HUF), az ÁFA-t tartalmazó bruttó árak, kivéve ha a Weboldal kifejezetten másként jelzi. A Szolgáltató fenntartja az árváltoztatás jogát; a már megvásárolt vagy előfizetett tartalom árát ez nem érinti a folyó előfizetési/hozzáférési időszakban.

5.3. Fizetési módok:

bankkártyás online fizetés [pótlandó: fizetési szolgáltató neve, pl. Barion/SimplePay/Stripe];
banki átutalás a Szolgáltató fenti bankszámlaszámára, a rendelés azonosítójának feltüntetésével.

5.4. Átutalásos fizetés esetén a hozzáférés az összeg Szolgáltató számláján történő jóváírását követően, Ipartestületi Tag esetén a 4.3. pont szerinti azonosítást követően nyílik meg.

6. Az Előfizetés (Tudásbázis) szabályai

6.1. A Tudásbázis-előfizetés 12 hónapos időtartamra szól, és a lejáratot megelőzően automatikusan, azonos díj ellenében megújul, kivéve, ha a Felhasználó azt a lejárat előtt legalább [pótlandó, pl. 8 vagy 30] nappal, a fiókjában vagy e-mailben leadott nyilatkozattal lemondja.

6.2. A Szolgáltató a megújulás esedékessége előtt legalább [pótlandó, pl. 15] nappal e-mailben értesíti a Felhasználót a közelgő megújulásról és annak díjáról, a jogszabályi tájékoztatási kötelezettségnek megfelelően.

6.3. A megújuló díjat a Szolgáltató a Felhasználó által megadott fizetési mód terhére, illetve átutalásos díjbekérő kiküldésével érvényesíti.

6.4. A Felhasználó az Előfizetést bármikor, indoklás nélkül lemondhatja a következő megújulási fordulóra vonatkozóan; a folyó, már kifizetett időszakra eső hozzáférés a lemondás ellenére a fizetett időszak végéig fennmarad.

6.5. Ha a Felhasználó Ipartestületi Tag jogosultsága az előfizetési időszak alatt megszűnik (pl. tagsági viszony vagy szakmai engedély megszűnése miatt), a Szolgáltató jogosult a Tudásbázishoz való hozzáférést a megszűnés időpontjától felfüggeszteni; ez esetben a hátralévő időszakra arányos díj visszatérítéséről a Szolgáltató egyedileg dönt.

7. Elállási jog – digitális tartalom

7.1. A fogyasztót a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján főszabály szerint 14 napos elállási jog illeti meg.

7.2. Mivel a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatás nem tárgyi adathordozón átadott digitális tartalom, amelynek teljesítése a fogyasztó kifejezett kérésére, a hozzáférés megnyitásával azonnal megkezdődik, a Szolgáltató a vásárlás/előfizetés véglegesítése előtt kötelezően bekéri a fogyasztó (illetve Ipartestületi Tag) alábbi, aktív jóváhagyást igénylő (pipálandó) nyilatkozatát:

„Kifejezetten kérem, hogy a Szolgáltató a digitális tartalom (online képzés / Tudásbázis-hozzáférés) szolgáltatását a 14 napos elállási határidő lejárta előtt kezdje meg, és tudomásul veszem, hogy ezen hozzájárulásom megadásával elveszítem az elállási jogomat, amint a Szolgáltató a teljesítést (a hozzáférés biztosítását) megkezdte.”

7.3. E nyilatkozat hiányában a Szolgáltató a hozzáférést csak a 14 napos elállási határidő elteltével nyitja meg, vagy a fogyasztó kifejezett, a nyilatkozattól független kérése esetén korábban, a fenti tájékoztatás mellett.

7.4. A nyilatkozat megtételét és időpontját a Szolgáltató elektronikusan naplózza és a fogyasztó kérésére igazolja.

7.5. Nem fogyasztónak minősülő (pl. gazdasági társaságként, adószámmal vásárló) Felhasználók esetén a Ptk. szerinti elállási jog nem illeti meg a Felhasználót; esetükben a jelen pont csak tájékoztató jelleggel alkalmazandó.

8. Teljesítés, hozzáférés biztosítása

8.1. Sikeres fizetést (és Ipartestületi Tag esetén sikeres azonosítást) követően a Szolgáltató a Felhasználó részére elektronikus úton (e-mailben és/vagy a felhasználói fiókban) biztosítja a hozzáférést a megvásárolt tartalomhoz.

8.2. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a hozzáférés késedelméért, ha az a Felhasználó által megadott hibás adatokból, vagy a fizetési szolgáltató, illetve a MACSOI tagnyilvántartás technikai problémájából ered.

9. Felhasználási feltételek, szellemi tulajdon

9.1. A megvásárolt Digitális tartalom kizárólag a Felhasználó saját, szakmai célú felhasználására szolgál. Tilos a tartalom másolása, továbbadása, nyilvános hozzáférhetővé tétele, kereskedelmi célú felhasználása a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül.

9.2. A Weboldalon és a képzési anyagokban található minden szöveg, kép, videó, grafika a Szolgáltató, illetve az általa jogszerűen felhasznált harmadik felek szellemi tulajdonát képezi.

9.3. Jogosulatlan felhasználás esetén a Szolgáltató jogosult a Felhasználó hozzáférését azonnali hatállyal felfüggeszteni, és a jogszabályok szerinti igényét érvényesíteni.

10. Panaszkezelés, jogorvoslat

10.1. A Felhasználó panaszát az [pótlandó e-mail] címen jelezheti. A Szolgáltató a panaszt 30 napon belül írásban megválaszolja.

10.2. Fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez, illetve a Budapesti Békéltető Testülethez fordulhat. Online vásárlás esetén igénybe vehető az Európai Bizottság online vitarendezési platformja is.

10.3. A Szolgáltató és a Felhasználó közötti jogvitákra a magyar jog, elsősorban a Ptk. és a fogyasztóvédelmi jogszabályok az irányadók.

11. Felelősség korlátozása

11.1. A Szolgáltató a képzési anyagok tartalmának szakmai megfelelőségéért a tőle elvárható gondossággal felel, azonban nem vállal felelősséget a tartalom Felhasználó általi értelmezéséből vagy alkalmazásából eredő közvetett károkért.

11.2. A Szolgáltató nem felel a Weboldal átmeneti, technikai okból bekövetkező elérhetetlenségéért.

12. Adatvédelem

12.1. A Szolgáltató a Felhasználók személyes adatait (ideértve az adószámot is) az Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltak szerint, a GDPR és az Infotv. rendelkezéseinek megfelelően kezeli. Az adószám kizárólag a jogosultság-ellenőrzés céljából kerül felhasználásra.

12.2. Az Adatkezelési Tájékoztató elérhető: [pótlandó link].

13. Vegyes és záró rendelkezések

13.1. A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani; a módosításról a Weboldalon és – aktív Előfizetők esetén – e-mailben tájékoztatja a Felhasználókat, legalább 15 nappal a hatálybalépés előtt.

13.2. Jelen ÁSZF a Weboldalon történő közzététellel lép hatályba és határozatlan ideig hatályos, a mindenkori módosításokkal együtt.

ÁSZF